Onde ficam os dados dos meus pacientes?
Num servidor dedicado só à sua clínica. A inteligência artificial roda no mesmo servidor — nenhum dado de paciente vai para OpenAI, Google ou qualquer IA de terceiros, e nada da sua clínica treina modelo nenhum. É por isso que o nome existe.
E se a minha equipe não se adaptar?
O treinamento é ao vivo, dentro da rotina real (recepção, atendimento, caixa) — e o suporte humano continua no WhatsApp depois. Se ainda assim não fizer sentido em 30 dias, a Garantia Porta Aberta devolve o dinheiro e exporta os dados.
Quanto tempo leva para migrar?
Dias, não meses. A migração assistida traz pacientes, histórico e financeiro do sistema antigo com a nossa equipe fazendo o trabalho pesado — e a IA já entra configurada no servidor do sistema.
Preciso entender de tecnologia ou contratar TI?
Não. Cuidamos da infraestrutura com você. A clínica só precisa de internet — o resto é por nossa conta.
A IA escreve e assina o prontuário sozinha?
Nunca. A IA transcreve e sugere; o profissional revisa, ajusta e assina. A decisão clínica é sempre de quem atende.
E se eu quiser voltar atrás?
Um clique exporta tudo. Sem fidelidade, sem multa, sem refém. Se um sistema precisa te segurar, é porque não te convenceu.
Posso trocar de plano depois?
Sim, a qualquer momento. O valor é ajustado proporcionalmente ao tempo restante do ciclo e seus dados ficam exatamente onde estão — nada é reimportado ou perdido.
Como funciona o suporte?
Cada plano tem um nível: horário comercial (Essencial), prioritário (Clínica) e dedicado com onboarding white-glove (Blindada). Em todos, gente de verdade que conhece a rotina da clínica.